Αποστολές & Επιστροφές

Αυτή τη στιγμή αποστέλλουμε αποκλειστικά εντός Κύπρου. Δεν πραγματοποιούμε αποστολές στο εξωτερικό.

Η παράδοση είναι δωρεάν σε όλη την Κύπρο.

Για κομμάτια που είναι ήδη διαθέσιμα, η παράδοση γίνεται εντός 2–5 εργάσιμων ημερών από την επιβεβαίωση της παραγγελίας.

Για κομμάτια κατά παραγγελία, ο χρόνος κατασκευής είναι 2–3 εβδομάδες και η παράδοση ακολουθεί μετά την ολοκλήρωση.

Κάθε καθρέφτης συσκευάζεται με προστατευτικό υλικό, καθώς περιέχει γυαλί και πέτρα.

Αν το κομμάτι φτάσει κατεστραμμένο, επικοινωνήστε μαζί μας εντός 48 ωρών από την παραλαβή, στέλνοντας φωτογραφίες της ζημιάς και της συσκευασίας. Θα το αντικαταστήσουμε ή θα σας επιστρέψουμε πλήρως το ποσό.

Για τα έτοιμα κομμάτια της συλλογής έχετε δικαίωμα να υπαναχωρήσετε εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή, χωρίς να αναφέρετε λόγο.

Το κομμάτι πρέπει να επιστραφεί στην αρχική του κατάσταση και συσκευασία. Το κόστος επιστροφής βαρύνει τον αγοραστή.

Η επιστροφή χρημάτων γίνεται εντός 14 ημερών από την παραλαβή του κομματιού πίσω.

Τα κομμάτια που κατασκευάζονται ειδικά για εσάς (επιλογή χρωμάτων, υλικών ή μεγέθους) εξαιρούνται από το δικαίωμα υπαναχώρησης, σύμφωνα με τη νομοθεσία της ΕΕ για εξατομικευμένα προϊόντα.

Αυτό δεν επηρεάζει τα δικαιώματά σας σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος.

Κάθε κομμάτι φτιάχνεται στο χέρι. Μικρές αποκλίσεις σε χρώμα, σχήμα ή τοποθέτηση των ψηφίδων είναι φυσικές και δεν θεωρούνται ελάττωμα — είναι αυτό που κάνει κάθε έργο μοναδικό.