Доставка и возврат
Каждая работа отправляется в надёжной упаковке. Ниже — как и когда она доедет и что делать, если вы передумали.
Регион доставки
В настоящее время мы доставляем только по Кипру. Международная доставка не осуществляется.
Стоимость и сроки
Доставка по всему Кипру бесплатная.
Работы, имеющиеся в наличии, доставляются в течение 2–5 рабочих дней с момента подтверждения заказа.
Работы на заказ изготавливаются 2–3 недели, доставка следует после завершения.
Упаковка и повреждения при перевозке
Каждое зеркало упаковывается с защитным материалом, так как содержит стекло и камень.
Если работа пришла повреждённой, свяжитесь с нами в течение 48 часов после получения и приложите фотографии повреждений и упаковки. Мы заменим её или полностью вернём деньги.
Право на отказ (14 дней)
Для готовых работ из коллекции вы можете отказаться от покупки в течение 14 календарных дней с момента получения, без объяснения причин.
Работа должна быть возвращена в исходном состоянии и упаковке. Обратная доставка оплачивается покупателем.
Возврат средств производится в течение 14 дней с момента получения работы обратно.
Исключение: работы на заказ
Работы, изготовленные специально для вас (выбранные цвета, материалы или размер), не подлежат возврату согласно законодательству ЕС о персонализированных товарах.
Это не влияет на ваши права в случае брака.
Ручная работа
Каждая работа создаётся вручную. Небольшие отличия в цвете, форме или расположении элементов естественны и не являются дефектом — именно они делают каждую работу уникальной.